Принесите нам проблему, а не техническое задание.
Почти всё, что мы строим, начинается с фразы, сказанной вслух: на это уходит неделя у трёх человек, и всё равно что-то идёт не так. Мы определяем, какая система для этого на самом деле нужна — программное обеспечение, инфраструктура, автоматизация или исследование, которое должно быть сделано сначала, — и затем строим её.
Опишите свою проблемуСемь типов задач, за которые мы берёмся
Двум тысячам человек нужно работать в одной системе одновременно?
Когда в одной системе работает много людей, сложность не в экранах, а в том, что происходит, когда все одновременно нажимают «Сохранить». Мы строим ту часть, которая должна выдержать.
Как мы работаем с этимУ вас есть идея, которая должна существовать, прежде чем вы узнаете, работает ли она?
Идея становится проверяемой только тогда, когда кто-то может ею пользоваться. Мы строим минимальную настоящую версию, отдаём её людям и меняем исходя из того, что они делают.
Как мы работаем с этимДолжны ли ваши данные вообще покидать ваше здание?
Для многих организаций честный ответ — нет: данные должны оставаться там, где их видно. Мы строим и обслуживаем платформы, которые делают это практичным.
Как мы работаем с этимЧасть вашей работы всё ещё зависит от того, что кто-то вручную переносит данные между двумя системами?
Автоматизация окупается, когда работа повторяется, правила познаваемы, а ошибки дороги. Мы проверяем все три условия, прежде чем написать строку кода.
Как мы работаем с этимНужный вам ответ ещё нигде не опубликован?
Иногда вопрос никогда не задавался именно в вашей форме, и единственный способ ответить — построить эксперимент. Мы проектируем его так, чтобы результат что-то значил.
Как мы работаем с этимВам нужно понять, та ли система вам предложена?
Перед крупным обязательством второе мнение от того, кто не заинтересован в продаже, стоит недорого. Мы читаем предложение так, как поставщик надеется, что его не прочитает никто.
Как мы работаем с этимВаша задача начинается с физического процесса, а не с пользователя?
Некоторыми системами управляет физика раньше, чем код. Мы сначала моделируем процесс, а затем строим программное обеспечение, которое его учитывает.
Как мы работаем с этим