Аналитика эффективности для организации на 2 000 рабочих мест
Проблема
Эффективность команд оценивалась по таблицам, собираемым вручную каждый месяц. К моменту появления отчёта он описывал ситуацию шестинедельной давности, а два отдела считали одну и ту же метрику по-разному, так что числа нельзя было сравнивать.
Подход
Мы определили метрики один раз, в одном месте, вместе с людьми, которые будут по ним оцениваться. Платформа читает данные из существующих операционных систем, вместо того чтобы просить кого-то вводить их дважды, и вычисляет каждую цифру по одним и тем же определениям. Она рассчитана на 2 000 одновременных пользователей, поэтому агрегация предварительно рассчитана, а доступ ограничен по ролям: руководитель группы видит свою группу, и никто не может незаметно расширить это.
Результат
Актуальные показатели, одно определение на метрику и видимый журнал того, как получено каждое число.
Технологии
- SvelteKit
- TypeScript
- PostgreSQL
- Docker